Technologie internetowe
Emotikony
Dobrym zwyczajem, nie tylko podczas pisania listów, jest używanie tzw. emotikonów. Są to krótkie kombinacje znaków ASCII, które przekazują informację o nastroju nadawcy listu. Bez nich żart można odczytać jako coś obraźliwego. Każda wiadomość powinna być napisana tak, aby maksymalnie ułatwić jej odbiór - często nie znamy adresata lub nie wiemy, jakiego programu do obsługi poczty używa. Każda wiadomość powinna mieć temat (ang. subject) informujący o jej treści. Nie należy więc nigdy wysyłać wiadomości bez tematu albo z takim, który nie zawiera żadnych informacji (np. „cześć"). Może się zdarzyć, że między odbiorcą a nadawcą jest spora różnica wieku lub pochodzą z odmiennych środowisk, dlatego niewskazane jest używanie slangu bądź specyficznych zwrotów, jeśli nie mamy pewności czy druga osoba je zrozumie.